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銀行消??荚?中信銀行消保考試

來源:整理 時間:2024-01-29 15:07:11 編輯:理財小幫手 手機(jī)版

銀行消保means銀行消保means銀行消費者權(quán)益保護(hù)。銀行 消保什么事?e、銀行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作制度,包括:銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作的組織架構(gòu)和運行機(jī)制;銀行消費者權(quán)益保護(hù)內(nèi)控制度;銀行工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息公開規(guī)定;銀行消費者投訴受理流程及處理程序;銀行行業(yè)消費者金融知識宣傳教育框架安排;銀行行業(yè)消費維權(quán)工作舉報系統(tǒng);銀行保險機(jī)構(gòu)保護(hù)消費者權(quán)益應(yīng)遵循哪些原則?銀。

1、 銀行、支付機(jī)構(gòu)開展金融消費者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)時,針對哪些崗位應(yīng)當(dāng)適...

 銀行、支付機(jī)構(gòu)開展金融消費者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)時,針對哪些崗位應(yīng)當(dāng)適...

投訴多發(fā)崗位。銀行中華人民共和國(中國)境內(nèi)設(shè)立的為金融消費者提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)開展與下列業(yè)務(wù)相關(guān)的金融消費者權(quán)益保護(hù)工作: (一)利率管理。(2)與人民幣管理相關(guān)。(3)與外匯管理相關(guān)。(四)與黃金市場管理相關(guān)的。(五)與國庫管理相關(guān)的。(六)與支付和清算管理相關(guān)的。(七)與反洗錢管理相關(guān)的。

(九)與上述第一項至第八項業(yè)務(wù)相關(guān)的金融營銷宣傳和消費者金融信息保護(hù)。(十)其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的中國人民銀行職責(zé)范圍內(nèi)的金融消費者權(quán)益保護(hù)工作。本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的提供支付服務(wù)的非銀行支付機(jī)構(gòu)(以下簡稱支付機(jī)構(gòu))。本辦法所稱金融消費者,是指購買、使用銀行或支付機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)的自然人。

2、金融 消保知識小講堂

金融 消保知識小講堂

1?!断M者權(quán)益保護(hù)法》對金融消費者的日常生活有哪些影響?金融消費者的現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)利是其在現(xiàn)金處理、小面額現(xiàn)金供應(yīng)、殘損人民幣回收、貨幣防偽等方面所擁有的權(quán)利。但我國消費現(xiàn)金業(yè)務(wù)受眾廣泛,直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。因此,作為在人民幣流通中發(fā)揮重要作用的a 銀行金融機(jī)構(gòu),我們必須切實有效地保護(hù)消費者現(xiàn)金業(yè)務(wù)的權(quán)益。

3、黔保說 消保之人行2020年五號令解讀(總則篇

黔保說 消保之人行2020年五號令解讀(總則篇

中國建設(shè)銀行貴州省分行消保部門整理了中國人民銀行2020年第五號令的要求,發(fā)布了《錢寶碩消保中國人民銀行2020年第五號令》(共五條)。未完成的部分,請參考五階原文。請各部門、各二級分行認(rèn)真學(xué)習(xí)理解,考試稍后整理。《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》已經(jīng)2020年9月1日中國人民銀行2020第6次常務(wù)會議審議通過,現(xiàn)予公布,自2020年11月1日起施行。

在現(xiàn)行的消保法律法規(guī)體系下,雖然屬于下位法,但其執(zhí)行更加嚴(yán)格細(xì)致,是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)繩,也是金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)繩。據(jù)了解,人民銀行每年選擇6家國有商業(yè)中的2家銀行進(jìn)行監(jiān)督檢查,5號令將成為今后監(jiān)督檢查的重要依據(jù)和內(nèi)容。目標(biāo)1。堅持金融監(jiān)管問題導(dǎo)向的客觀需要,有利于充分發(fā)揮金融領(lǐng)域的“減震器”和“減壓閥”在保護(hù)金融消費者權(quán)益方面的基礎(chǔ)性作用。

4、以下不屬于我國 銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)基本原則的是(

“消費者權(quán)益保護(hù)的原則是: (一)自愿、平等、公平、誠實信用的原則;(二)國家對消費者的特殊保護(hù)原則;(三)消費者保護(hù)與國家經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則;(四)國家保護(hù)與社會監(jiān)督相結(jié)合的原則?!睌U(kuò)大數(shù)據(jù)消費者權(quán)益,是指消費者在有償接受商品或者服務(wù)時,以及在以后一定時期內(nèi),依法享有的權(quán)益。消費者權(quán)益是在一定的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系下,為滿足經(jīng)濟(jì)運行的客觀需要而授予商品最終使用者的權(quán)利。

5、以下屬于 銀行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全 銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作制度體系的...

【答案】:A、B、C、D、E正確答案是:A、E、銀行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作制度包括:銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)構(gòu)。銀行消費者權(quán)益保護(hù)內(nèi)控制度;銀行工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息公開規(guī)定;銀行消費者投訴受理流程及處理程序;銀行行業(yè)消費者金融知識宣傳教育框架安排;銀行行業(yè)消費維權(quán)工作舉報系統(tǒng);

6、 銀行保險機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循什么原則

銀行《辦法》適用于銀行在中國境內(nèi)依法設(shè)立的為消費者提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的保險機(jī)構(gòu),主要包括商業(yè)銀行、理財公司、信托公司、汽車金融公司、消費金融公司和保險公司。評價內(nèi)容包括制度建設(shè)、機(jī)制與運行、運營與服務(wù)、教育與宣傳、糾紛解決和監(jiān)督檢查等六大要素、24項指標(biāo)。

7、 銀行 消保是什么意思

銀行消保指銀行消費者權(quán)益保護(hù)。消費者權(quán)益保護(hù)是指國家通過立法、行政和司法活動保護(hù)消費者在消費領(lǐng)域的權(quán)益。消費者權(quán)益保護(hù)分為立法保護(hù)、行政保護(hù)、司法保護(hù)和社會保護(hù)。1.立法保護(hù)是指國家通過制定《消費者權(quán)益保護(hù)法》和其他有關(guān)消費者保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章,不斷建立和完善保護(hù)消費者權(quán)益的法律制度。2.行政保護(hù)是指各級人民政府及其所屬機(jī)構(gòu)依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法行使行政權(quán)力、履行法定職責(zé),保護(hù)消費者合法權(quán)益。

8、 銀行 消保是什么?

問題1: 銀行分公司負(fù)責(zé)人如何做好工作消保和員工一起規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略就是在經(jīng)營發(fā)展的各個方面聽取員工的意見。俗話說“眾人拾柴火焰高”,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,就是這個道理。要使員工能夠與管理者交談,首先要把員工當(dāng)成自己的同事,而不是下屬。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化中心倡導(dǎo)“尊重個人”。最有意思的是,沃爾瑪?shù)墓芾碚?、員工和顧客之間的關(guān)系是一個倒金字塔:顧客-員工-管理者。

同樣,這樣的模式也是我們當(dāng)前創(chuàng)建和諧社會所需要的。我們以平等或更高的地位對待員工,不罵你的員工,筆者教育口的一個朋友說,教育系統(tǒng)有這樣一句口頭禪:“沒有最差的學(xué)生,只有最差的老師;沒有最差的老師,只有最差的校長。“對我們來說都一樣:沒有最差的員工,只有最差的經(jīng)理。

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