如果你的店鋪給買家買了運(yùn)費險,退款成功后,運(yùn)費險公司會賠付給買家,運(yùn)費險返還給買家:其實說白了,運(yùn)費險就是為了保障買家的權(quán)益,賣家贈送退貨運(yùn)費險只有在退貨時才生效,為了解決買家和賣家在退貨過程中關(guān)于運(yùn)費的糾紛,買家提供退貨運(yùn)費險供用戶在商品拍照時選擇購買(或賣家贈送)。
1、 賣家 贈送的運(yùn)費險怎么用運(yùn)費險返還給買家:其實說白了,運(yùn)費險就是為了保障買家的權(quán)益。如果你的店鋪給買家買了運(yùn)費險,退款成功后,運(yùn)費險公司會賠付給買家。運(yùn)費險要求買家點擊退貨險,填寫正確的退貨物流信息,運(yùn)費險公司會在退款成功后的1-3天內(nèi)核實賠付。退多少:要看買家地址。退還的金額也是由貨運(yùn)保險公司決定的,不一定是買家寄回的運(yùn)費金額。不需要買家點擊確認(rèn)收貨,直接在買家訂單就能看到退貨/退款。點擊退貨和退款選擇七天無理由。如果買家確認(rèn)收貨并申請退款,就會申請售后。申請售后總是有點不好,盡量避免買家申請售后。
2、 賣家 贈送退貨運(yùn)費險 賣家 贈送運(yùn)費險怎么退賣家贈送退貨運(yùn)費險只有在退貨時才生效。回程運(yùn)費保險能獲得多少回程運(yùn)費,是保險公司根據(jù)兩地距離計算的固定金額,不會根據(jù)實際回程運(yùn)費而變化。因此,可能存在獲得的索賠金額少于或大于實際退貨運(yùn)費的情況。如果使用運(yùn)費險,一定要填寫正確的退貨物流單號。物流單號填寫不全或單號填寫不正確將導(dǎo)致無法獲得理賠。延伸信息:運(yùn)費險不負(fù)責(zé)賠償下列原因造成的損失和費用: (一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;(2)戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、暴動、騷亂和恐怖活動;(3)核輻射、核爆炸、核污染和其他放射性污染;(4)地震和海嘯;(五)行政行為或者司法行為;(六)買賣雙方未就退貨達(dá)成協(xié)議的;(七)因承運(yùn)人責(zé)任造成的網(wǎng)購物品本身的滅失、損壞。
3、商家 贈送的運(yùn)費險退貨時怎么用為了解決買家和賣家在退貨過程中關(guān)于運(yùn)費的糾紛,買家提供退貨運(yùn)費險供用戶在商品拍照時選擇購買(或賣家 贈送)。發(fā)生退貨時,賣家同意退貨申請,達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨。買家預(yù)付運(yùn)費,退貨時正確如實填寫物流信息。交易成交(收到退款)后72小時內(nèi),保險公司會按照約定將退貨運(yùn)費支付到買家的支付寶或余額寶。特別說明:1。買家需要填寫正確的物流單號,否則無法獲得理賠;2.交易未完成時退回的商品退款,屬于運(yùn)費險的理賠范圍;售后維權(quán)發(fā)起的退貨退款暫時不在運(yùn)費險的理賠范圍內(nèi)。
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