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為什么學(xué)不會(huì)當(dāng)銀行客服，當(dāng)客服需要做什么難嗎學(xué)歷有要求嗎我中專畢業(yè)符合嗎電腦打

來源：整理 時(shí)間：2023-07-16 14:06:56 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

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1，當(dāng)客服需要做什么難嗎學(xué)歷有要求嗎我中專畢業(yè)符合嗎電腦打

你下載個(gè)金山打字通就行了，不懂還可以問我
很高興為您解答：當(dāng)客服需要有耐心，有一定的語言組織、語言表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力。經(jīng)過一段時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，能解答客戶的問題。。。祝您好運(yùn)！望采納，謝謝！
銀行客服？

當(dāng)客服需要做什么難嗎學(xué)歷有要求嗎我中專畢業(yè)符合嗎電腦打

2，我是應(yīng)屆畢業(yè)生在銀行做客服是不是沒什么前途呀

客服不是任何人都做的了的~換位思考下~如果你使用任何一種客服的服務(wù),對(duì)方周到詳盡而且點(diǎn)到要害詳細(xì)的解釋了你的問題,你的心情會(huì)怎么樣?以后你一定會(huì)很自然的到這個(gè)客服好的商家消費(fèi).銀行客服的專業(yè)性很強(qiáng),而且相關(guān)的問題也和別的服務(wù)行業(yè)有所不同,因?yàn)槭侵苯雨P(guān)系到利益(直接體現(xiàn)在錢上),所以是個(gè)很不錯(cuò)的工作,前景樂觀.以后銀行的商業(yè)化也越來越顯著,作用不可小窺.至于你說待遇不好,不曉得你是正式工嗎?如果是應(yīng)該不錯(cuò).
你好！前途是自己創(chuàng)造的，換句話說做什么都有前途，也做什么都能沒有前途！希望對(duì)你有所幫助，望采納。
要是有發(fā)展機(jī)會(huì)的話，你就干，要是沒有，你就走。

我是應(yīng)屆畢業(yè)生在銀行做客服是不是沒什么前途呀

3，學(xué)銀行客服定向好不好找工作

這個(gè)看你是那方面的客服，我有個(gè)同學(xué)是學(xué)外語的，后來去了做銀行客服，也涉及翻譯。銀行客服的話進(jìn)去銀行也算是一種很好的待遇吧。
你對(duì)工資的滿意程度取決于你自己對(duì)它的要求啦，而且隨著不滿足情緒的增加你的滿意程度就會(huì)降低的啦。定向的話就是確定崗位的招聘，也就是專門招的客服人員，銀行一般員工的收入比上不足比下有余，不會(huì)很高也不會(huì)很低，而且定向也是屬于正式職工，五險(xiǎn)一金肯定是齊的，現(xiàn)在銀行都不像原來的國(guó)企吃大鍋飯，收入是和你的工作量、工作業(yè)績(jī)掛鉤的，工作質(zhì)量好效率高的人自然就比質(zhì)量差效率低的人的收入要高了，就是多勞多得唄。電話銀行屬于電子銀行的一種，電子銀行包括電話銀行，手機(jī)銀行，網(wǎng)上銀行，短信銀行。一般電子銀行里面就只有電話銀行有客服，也就是撥打95533的人工客服人員，其它電子銀行都是不需要客服的。

學(xué)銀行客服定向好不好找工作

4，從金融后臺(tái)服務(wù)崗位電話客服專員跳到銀行業(yè)難嗎

工作之余多看書多學(xué)習(xí)，是必須的。要到銀行從事理財(cái)或者金融分析工作，專業(yè)證書必不可少：《銀行從業(yè)資格證書》、《理財(cái)規(guī)劃師》、《金融分析師》、《特許金融分析師》等等，這些證書都是參加全國(guó)統(tǒng)考合格后由勞動(dòng)局頒發(fā)的國(guó)家認(rèn)可的證書，看自己的興趣來定。證書是敲門磚，工作經(jīng)驗(yàn)只有慢慢積累，兩樣缺一不可，如此才能保證你升職加薪的希望。
政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、馬克思主義哲學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、股份制經(jīng)濟(jì)學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)。貨幣銀行學(xué)（金融學(xué)）、國(guó)際金融、中央銀行學(xué)、投資銀行學(xué)、金融市場(chǎng)學(xué)、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)政學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、信托投資學(xué)、金融法、商法等等。當(dāng)然要學(xué)數(shù)學(xué)的啊。就業(yè)方向：企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、金融、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等等。相對(duì)來說就業(yè)還好一點(diǎn)?？佳械姆较蜉^多：比如貨幣銀行方向、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)方向、投資銀行方向等等

5，解釋一下銀行客服這一職業(yè)

先從基層做起啦，先做個(gè)接待員，再做客服經(jīng)理。前途還是有的。建議不要搞銷售，費(fèi)心費(fèi)力。當(dāng)然，最主要的是來錢慢。保持英語水平，是有機(jī)會(huì)進(jìn)外資企業(yè)的。鄙人有個(gè)哥哥，目前在一家日資企業(yè)上班，現(xiàn)在已經(jīng)被派到日本學(xué)習(xí)了，令我羨慕不已。喔，既然你不是學(xué)經(jīng)濟(jì)的，干嘛到銀行工作，只是實(shí)習(xí)而已，經(jīng)驗(yàn)是要積累的。我母親是銀行的經(jīng)理，她好像也是從職員干起的，先在各地區(qū)分行做事，后來才到中央銀行的（比分行稍微高一級(jí)別）如果你打算在銀行就職，建議你要堅(jiān)持。這不是份容易的職業(yè)，我母親也是N年后才爬上經(jīng)理的。要想當(dāng)行長(zhǎng)，必須有心理準(zhǔn)備，做好長(zhǎng)期奮戰(zhàn)準(zhǔn)備！
千萬別去，累死，一天接100多個(gè)電話，除了吃飯睡覺基本就是接電話，24小時(shí)輪班的，朋友們放假你可能還在接電話，經(jīng)常被客戶氣的想吐血，銀行很冷血，什么都是站在客戶那里說話，節(jié)約成本也是從員工這里節(jié)約的，我現(xiàn)在在做客服，真的沒什么特別好的發(fā)展，等你想出去做點(diǎn)別的工作可能也做不了了，績(jī)效要求很變態(tài)，還要你每個(gè)月賣多少分期，賣不夠領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)放過你，每一個(gè)電話你講了幾分鐘都要算計(jì)，上廁所都要小跑，因?yàn)橐?jì)算工時(shí)的，在這里上班真的是按秒算的，績(jī)效壓力確實(shí)蠻大，所以這里人員流動(dòng)大，新員工經(jīng)常很多沒轉(zhuǎn)正就走了。
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