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什么是經(jīng)濟(jì)質(zhì)量,什么是經(jīng)濟(jì)質(zhì)量

來源:整理 時(shí)間:2023-07-13 01:45:32 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

1,什么是經(jīng)濟(jì)質(zhì)量

指因服務(wù)質(zhì)量較差而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
艾普,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉什么牌的廚柜質(zhì)量好又經(jīng)濟(jì)

什么是經(jīng)濟(jì)質(zhì)量

2,GDP質(zhì)量指數(shù)是什么

GDP質(zhì)量指數(shù)是一個(gè)數(shù)值,采用”經(jīng)濟(jì)質(zhì)量、社會(huì)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)五大子系統(tǒng)對(duì)GDP進(jìn)行綜合衡量。也就是說在追求高效、少用資源、少犧牲環(huán)境,降低自然成本、生產(chǎn)成本、社會(huì)成本、制度成本前提下“品質(zhì)好的GDP”。
不能改變生活質(zhì)量的gdp最好

GDP質(zhì)量指數(shù)是什么

3,什么是質(zhì)量

質(zhì)量的內(nèi)容十分豐富,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,也在不斷充實(shí)、完善和深化,同樣,人們對(duì)質(zhì)量概念的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展和深化的歷史過程。質(zhì)量目標(biāo)的定義是:“在質(zhì)量方面所追求的目的”。從質(zhì)量管理學(xué)的理論來說,質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)是行為科學(xué)。產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求,是指生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量所作出的明確的質(zhì)量承諾法。商這些有關(guān)的內(nèi)容,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)明確表現(xiàn)出來法。一般的觀點(diǎn)認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量越高越好,質(zhì)量愈高,價(jià)值就愈高,但事實(shí)上,這種觀點(diǎn)并不一定是正確的。質(zhì)高的產(chǎn)品并不一定在市場(chǎng)上受歡迎。定義:質(zhì)量是物體的一種基本屬性,與物體的狀態(tài)、形狀、所處的空間位置變化無關(guān)。 不同物體含有的物質(zhì)的多少不一定相同。物體所含物質(zhì)的多少叫做物體的質(zhì)量(mass)。 . 質(zhì)量,是表現(xiàn)一個(gè)物體的慣性的一種性質(zhì) 質(zhì)量是質(zhì)的屬性,是實(shí)質(zhì)化的量,能量是量化的量。能量和質(zhì)量可以相互轉(zhuǎn)化,但是它們是不同的量。 質(zhì)量可以理解為質(zhì)(量、可轉(zhuǎn)化的能)的多少。http://baike.baidu.com/view/13930.htm
質(zhì)量的內(nèi)容十分豐富,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,也在不斷充實(shí)、完善和深化,同樣,人們對(duì)質(zhì)量概念的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展和深化的歷史過程。質(zhì)量目標(biāo)的定義是:“在質(zhì)量方面所追求的目的”。從質(zhì)量管理學(xué)的理論來說,質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)是行為科學(xué)。產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求,是指生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量所作出的明確的質(zhì)量承諾法。商這些有關(guān)的內(nèi)容,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)明確表現(xiàn)出來法。一般的觀點(diǎn)認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量越高越好,質(zhì)量愈高,價(jià)值就愈高,但事實(shí)上,這種觀點(diǎn)并不一定是正確的。質(zhì)高的產(chǎn)品并不一定在市場(chǎng)上受歡迎。 定義 質(zhì)量是物體的一種基本屬性,與物體的狀態(tài)、形狀、所處的空間位置變化無關(guān)。 不同物體含有的物質(zhì)的多少不一定相同。物體所含物質(zhì)的多少叫做物體的質(zhì)量(mass)。 . 質(zhì)量,是表現(xiàn)一個(gè)物體的慣性的一種性質(zhì) 質(zhì)量是質(zhì)的屬性,是實(shí)質(zhì)化的量,能量是量化的量。能量和質(zhì)量可以相互轉(zhuǎn)化,但是它們是不同的量。 質(zhì)量可以理解為質(zhì)(量、可轉(zhuǎn)化的能)的多少。
質(zhì)量 1.物理學(xué)中的質(zhì)量:物體含有物質(zhì)的多少叫質(zhì)量。質(zhì)量不隨物體形狀、狀態(tài)、空間位置的改變而改變,是物質(zhì)的基本屬性,通常用m表示。在國(guó)際單位制中質(zhì)量的單位是千克,即kg。 不得不提及,在物理學(xué)中質(zhì)量分為慣性質(zhì)量和引力質(zhì)量。慣性質(zhì)量表示的是物體慣性的大小,而引力質(zhì)量表示收引力的大小。事實(shí)上,通過無數(shù)精確的實(shí)驗(yàn)表明,這兩個(gè)質(zhì)量是相等的,也就是說,他只是同一個(gè)物理量的不同方面。 相對(duì)論提出能量與質(zhì)量是等價(jià)的,可以通過e=mc^2,換算。此外,相對(duì)論還提出,質(zhì)量與速度有關(guān),公式:m=m0/(開方(1-v^2/c^2))。 在化學(xué)反應(yīng)中,質(zhì)量守衡。 在物理反應(yīng)(核反應(yīng))中,質(zhì)量(能量)守衡。 2.工程術(shù)語(yǔ)中:質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的總體特征和特性,基于此能力來滿足明確或隱含的需要。 3.地理學(xué)中的質(zhì)量:為適合應(yīng)用,對(duì)數(shù)據(jù)所要求的或可以辨別的特征和特性的總和。 4.質(zhì)量 quality 一組固有特性(3.5.1)滿足要求(3.1.2)的程度 注1:術(shù)語(yǔ)“質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來修飾。 注2:“固有的”(其反義是“賦予的”)就是指在某事或某物中本來就有的,尤其是那種永久的特性。 3.iso質(zhì)量體系中。質(zhì)量:一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。

什么是質(zhì)量

4,什么是資產(chǎn)質(zhì)量

資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)于判斷一個(gè)企業(yè)的價(jià)值、發(fā)展能力和償債能力都有重要的作用。 資產(chǎn)質(zhì)量的好壞,主要表現(xiàn)為資產(chǎn)的帳面價(jià)值量與其變現(xiàn)價(jià)值量或被進(jìn)一步利用的潛在價(jià)值量之間的差異上。 資產(chǎn)按其質(zhì)量分類,可分為以下幾類: 1、按帳面價(jià)值等額實(shí)現(xiàn)的資產(chǎn) 主要包括企業(yè)的貨幣資金 2、按照低于帳面價(jià)值的金額貶值實(shí)現(xiàn)的資產(chǎn) 包括短期債權(quán),由于存在發(fā)生壞帳的可能性,因此,短期債權(quán)注定要以低于帳面的價(jià)值量進(jìn)行回收。 部分短期投資、部分存貨、部分長(zhǎng)期投資、部分固定資產(chǎn)可能存在低于帳面價(jià)值的情況,需要具體分析; 純攤銷性質(zhì)的資產(chǎn),指那些由于應(yīng)計(jì)制原則的要求而暫作“資產(chǎn)”處理的有關(guān)項(xiàng)目,包括待攤費(fèi)用、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用等項(xiàng)目。 3、按照高于帳面價(jià)值的金額增值實(shí)現(xiàn) 大部分存貨,對(duì)于制造業(yè)和商品流通企業(yè),其主要經(jīng)營(yíng)與銷售的商品是企業(yè)的存貨。因此企業(yè)的大部分存貨應(yīng)該按照高于帳面價(jià)值的金額增值實(shí)現(xiàn)。但財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的歷史成本原則與穩(wěn)健原則均要求企業(yè)對(duì)這部分存貨資產(chǎn)以較低的歷史成本來對(duì)外披露; 部分對(duì)外投資、部分固定資產(chǎn)需要具體分析 帳面未體現(xiàn)凈值,但可以增值實(shí)現(xiàn)的表外資產(chǎn),指那些因會(huì)計(jì)處理原因或計(jì)量手段的限制而未能在資產(chǎn)負(fù)債表中體現(xiàn)凈值,但可以為企業(yè)在未來作出貢獻(xiàn)的資產(chǎn)項(xiàng)目,包括: 第一,已提足折舊、但企業(yè)仍然繼續(xù)使用的固定資產(chǎn); 第二,企業(yè)正在使用,但已經(jīng)作為低值易耗品一次攤銷到費(fèi)用中去、資產(chǎn)負(fù)債表上未體現(xiàn)價(jià)值的資產(chǎn); 第三,已經(jīng)成功的研究和開發(fā)項(xiàng)目的成果。我們知道,企業(yè)的研究開發(fā)支出,一般作為 支出當(dāng)期的費(fèi)用處理。這樣已經(jīng)成功研究和開發(fā)項(xiàng)目的成果將游離于報(bào)表之外而存在。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在重視研究開發(fā)、歷史悠久的企業(yè); 第四,人力資源,了解人力資源的質(zhì)量只能借助于非貨幣因素的分析。
指企業(yè)根據(jù)不同項(xiàng)目的資產(chǎn)本身所具有的屬性,功用而對(duì)其設(shè)定的預(yù)期效用。①資產(chǎn)的盈利性指資產(chǎn)在使用過程中能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的能力,它強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的這一效用②資產(chǎn)的變現(xiàn)性:指非現(xiàn)金資產(chǎn)通過交換能夠直接轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金的能力,它強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)作為企業(yè)債務(wù)的物資保障這一效用③資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)性:指資產(chǎn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程中被利用的效率和周轉(zhuǎn)速度,強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)基礎(chǔ)而被利用的效用④與其他資產(chǎn)組合的增值性:指資產(chǎn)在特定的經(jīng)濟(jì)背景下,有可能與企業(yè)的其他相關(guān)資產(chǎn)在使用中產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的能力,強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)通過與其他資產(chǎn)適當(dāng)組合,能夠發(fā)揮出大于單項(xiàng)資產(chǎn)個(gè)別效用總和的聯(lián)合效用。希望采納
企業(yè)在進(jìn)行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決策時(shí),往往關(guān)注資產(chǎn)的流動(dòng)性問題,特別是流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重.根據(jù)這個(gè)比重的大小,可以將企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為三種類型:1.保守型資產(chǎn)結(jié)構(gòu),指流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重偏大.在這種資產(chǎn)結(jié)構(gòu)下,企業(yè)資產(chǎn)流動(dòng)性較好,從而降低了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),但因?yàn)槭找嫠捷^高的非流動(dòng)資產(chǎn)比重較小,企業(yè)的盈利水平同時(shí)也降低.因此,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和收益水平都較低.2.風(fēng)險(xiǎn)型資產(chǎn)結(jié)構(gòu),指流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重偏小。在這種資產(chǎn)結(jié)構(gòu)下,企業(yè)資產(chǎn)流動(dòng)性和變現(xiàn)能力較弱,從而提高了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),但因?yàn)槭找嫠捷^高的非流動(dòng)資產(chǎn)比重較大,企業(yè)的盈利水平同時(shí)也提高.因此,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和收益水平都較高.3.中庸型資產(chǎn)結(jié)構(gòu).指介于保守型和風(fēng)險(xiǎn)型之間的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。資本結(jié)構(gòu)的質(zhì)量特征1、企業(yè)資本成本的高低水平與企業(yè)資產(chǎn)報(bào)酬率的對(duì)比關(guān)系。2、企業(yè)資金來源的期限構(gòu)成與企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性。3、企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿狀況與企業(yè)財(cái)務(wù)奉賢、企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿狀況與企業(yè)未來的融資要求以及企業(yè)未來發(fā)展的適應(yīng)性。4、企業(yè)所有者權(quán)益內(nèi)部構(gòu)成狀況與企業(yè)未來發(fā)展的適應(yīng)性。資本結(jié)構(gòu)的意義1、合理安排債權(quán)資本比例可以降低企業(yè)的綜合資本成本率。2、合理安排債權(quán)資本比例可以獲得財(cái)務(wù)杠桿利益。3、合理安排債券資本比例可以增加公司的價(jià)值。

5,什么是質(zhì)量成本

質(zhì)量成本由兩部分構(gòu)成,即運(yùn)行質(zhì)量成本和外部質(zhì)量保證成本。質(zhì)量成本的概念是由美國(guó)質(zhì)量專家A.V.菲根堡姆在20世紀(jì)50年代提出來的。其定義是:為了確保產(chǎn)品(或服務(wù))滿足規(guī) 定要求的費(fèi)用以及沒有滿足規(guī)定要求引起損失,是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個(gè)組成部分。他將企業(yè)中質(zhì)量預(yù)防和鑒定成本費(fèi)用與產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)自身和顧客要求所造成的損失一并考慮,形成質(zhì)量成本報(bào)告,為企業(yè)高層管理者了解質(zhì)量問題對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響,進(jìn)行質(zhì)量管理決策提供重要依據(jù)。拓展資料:在企業(yè)實(shí)踐中,質(zhì)量成本并不是孤立存在的,因此要把它與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來考慮。企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo),就有相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量策略,不同的質(zhì)量策略,就會(huì)產(chǎn)生不同的質(zhì)量成本。重要的是,在對(duì)質(zhì)量成本有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)之后,經(jīng)理人對(duì)失誤與浪費(fèi)給企業(yè)帶來的損失會(huì)有更深刻的理解。企業(yè)在努力增加收益的同時(shí),常常忽略對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃與質(zhì)量規(guī)劃進(jìn)行整合。造成這種情況的原因是企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略、質(zhì)量、生產(chǎn)率、收益率、競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系并不十分了解。
是由美國(guó)質(zhì)量專家A.V.菲根堡姆在20世紀(jì)50年代提出來的。他將企業(yè)中質(zhì)量預(yù)防和鑒定成本費(fèi)用與產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)自身和顧客要求所造成的損失一并考慮,形成質(zhì)量報(bào)告,為企業(yè)高層管理者了解質(zhì)量問題對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響,進(jìn)行質(zhì)量管理決策提供重要依據(jù)。此后人們充分認(rèn)識(shí)了降低質(zhì)量成本對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的巨大潛力,從而進(jìn)一步提高了質(zhì)量成本管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的重要性。
質(zhì)量成本又稱質(zhì)量費(fèi)用。根據(jù)ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量成本的定義是:將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的有關(guān)費(fèi)用。它是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個(gè)組成部分。質(zhì)量成本由兩部分構(gòu)成,即運(yùn)行質(zhì)量成本和外部質(zhì)量保證成本?! 「鶕?jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(ISO)的規(guī)定,質(zhì)量成本是由兩部分構(gòu)成,即運(yùn)行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本)和外部質(zhì)量保證成本。   1.運(yùn)行質(zhì)量成本   運(yùn)行質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。  ?、倨髽I(yè)內(nèi)部損失成本,又稱內(nèi)部故障成本   企業(yè)內(nèi)部損失成本是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括:廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級(jí)損失費(fèi)用等。  ?、阼b定成本   鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括:進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級(jí)費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購(gòu)置費(fèi)等。  ?、垲A(yù)防成本   預(yù)防成本是指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括:質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等。  ?、芡獠繐p失成本   外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等。   2.外部質(zhì)量保證成本   外部質(zhì)量保證成本是指為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用。主要包括:  ?。?)為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費(fèi)用。  ?。?)產(chǎn)品的驗(yàn)證試驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用。  ?。?)滿足用戶要求,進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用。
預(yù)防成本 1 質(zhì)量策劃費(fèi)用 指有關(guān)部門或人員用于策劃所需時(shí)間的費(fèi)用支出:例如規(guī)劃質(zhì)量體系的具體細(xì)節(jié)所需的時(shí)間;根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和顧客對(duì)質(zhì)量的要求,編制用于材料、工序和產(chǎn)品質(zhì)量控制的方法、程序和指導(dǎo)書等所需的時(shí)間;可靠性研究,試生產(chǎn)質(zhì)量分析,為編制試驗(yàn)、檢驗(yàn)和工序控制的指導(dǎo)書或操作規(guī)程等所需的時(shí)間。 2 過程控制費(fèi)用 是為了質(zhì)量控制和改進(jìn)現(xiàn)有過程能力的研究和分析制作過程(包括供應(yīng)商的制造工序)所需全部時(shí)間的費(fèi)用支出;為有效實(shí)施或執(zhí)行質(zhì)量規(guī)劃而對(duì)車間工作人員提供技術(shù)指導(dǎo)所需的費(fèi)用支出;在生產(chǎn)操作過程中自始至終進(jìn)行控制所支出的費(fèi)用。 3 顧客調(diào)查費(fèi)用 是為了掌握顧客的需求所開展的相關(guān)調(diào)查研究和分析所花費(fèi)的費(fèi)用。 4 質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)以及提高工作能力的費(fèi)用 質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)以及提高工作能力的費(fèi)用不包括指導(dǎo)員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的熟練程度的訓(xùn)練費(fèi),而是用于改進(jìn)和提高質(zhì)量水平所花費(fèi)的相關(guān)費(fèi)用。 5 產(chǎn)品設(shè)計(jì)鑒定/生產(chǎn)前預(yù)評(píng)審的費(fèi)用 產(chǎn)品設(shè)計(jì)鑒定費(fèi)指的是為了鑒定設(shè)計(jì)的質(zhì)量、可靠性和安全性而評(píng)價(jià)試制產(chǎn)品或產(chǎn)品規(guī)范早期審批時(shí)所支出的費(fèi)用。此外,還包括生產(chǎn)前預(yù)評(píng)審費(fèi)。 6 質(zhì)量體系的研究及管理費(fèi)用 是指用于整個(gè)質(zhì)量體系的設(shè)計(jì)和管理費(fèi)用,以及輔助費(fèi)用。 7 供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用 供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用是指為實(shí)施供應(yīng)鏈管理而對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)活動(dòng)費(fèi)用。 8 其他預(yù)防費(fèi)用 包括質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用(不包括經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)),以及零缺陷計(jì)劃、產(chǎn)房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防措施費(fèi)用。 鑒定成本 1 外購(gòu)材料的試驗(yàn)和檢驗(yàn)費(fèi)用 是指由實(shí)驗(yàn)室或其他試驗(yàn)單位所進(jìn)行的為評(píng)價(jià)外購(gòu)材料質(zhì)量所支出的費(fèi)用,以及有關(guān)管理人員及辦公室人員可能用到的任何費(fèi)用。它還包括檢驗(yàn)人員到供貨廠評(píng)價(jià)所購(gòu)材料時(shí)所支出的差旅費(fèi)。 2 試驗(yàn)室或其他計(jì)量服務(wù)費(fèi)用 是指實(shí)驗(yàn)室計(jì)量服務(wù)有關(guān)儀器的校準(zhǔn)和維修費(fèi)用,以及工序監(jiān)測(cè)等的費(fèi)用。 3 檢驗(yàn)費(fèi) 是指檢驗(yàn)人員評(píng)價(jià)廠內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)性能時(shí)支出的費(fèi)用,以及管理人員和辦公室人員可能支出的有關(guān)費(fèi)用。但是不包括“1”中所述的外購(gòu)材料的檢驗(yàn)費(fèi)用,以及機(jī)器設(shè)備、公用設(shè)備、有關(guān)工具或其他材料的檢驗(yàn)費(fèi)。 4 試驗(yàn)費(fèi) 是指試驗(yàn)人員用于平價(jià)廠內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)性能時(shí)支出的費(fèi)用,以及管理人員和辦公室人員可能支出的有關(guān)費(fèi)用。它不包括“1”中所述的外購(gòu)材料的試驗(yàn)費(fèi)用,以及機(jī)器設(shè)備試驗(yàn)費(fèi),公用設(shè)施試驗(yàn)費(fèi),有關(guān)工具試驗(yàn)費(fèi)或其他材料的試驗(yàn)費(fèi)。 5 核對(duì)工作費(fèi) 是指這樣一些工作所需時(shí)間的費(fèi)用支出: 操作人員按照質(zhì)量計(jì)劃的要求而檢驗(yàn)自己的工作質(zhì)量;在制造過程中按要求檢查產(chǎn)品和工序是否合格;挑出不符合質(zhì)量要求而被送回的全部廢品、次品;進(jìn)行加工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)。 6 試驗(yàn)和檢驗(yàn)裝置的調(diào)整費(fèi) 是指有關(guān)人員為了進(jìn)行性能試驗(yàn)而調(diào)整產(chǎn)品及有關(guān)設(shè)備所需的時(shí)間的費(fèi)用支出。 鑒定成本 7 試驗(yàn)、檢驗(yàn)的材料與小型質(zhì)量設(shè)備的費(fèi)用 用于試驗(yàn)主要設(shè)備的動(dòng)力消耗,例如蒸汽、油以及在破壞性試驗(yàn)時(shí)消耗的材料和物品。小型質(zhì)量設(shè)備的費(fèi)用包括了非固定資產(chǎn)的質(zhì)量信息設(shè)備費(fèi)用。 8 質(zhì)量審核費(fèi)用 產(chǎn)品和體系的審核費(fèi),包括內(nèi)審和外審費(fèi)用。 9 外部擔(dān)保費(fèi)用 是指外部實(shí)驗(yàn)室的酬金、保險(xiǎn)檢查費(fèi)等。 10 顧客滿意調(diào)查費(fèi) 是為了了解顧客(包括內(nèi)部)對(duì)產(chǎn)品滿意程度而進(jìn)行相關(guān)調(diào)查分析的費(fèi)用。 11 產(chǎn)品工程審查和裝運(yùn)發(fā)貨的費(fèi)用 是指產(chǎn)品工程師在發(fā)貨之前再次審查試驗(yàn)和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí)所支出的費(fèi)用。 12 現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi) 是指在最終發(fā)貨之前,有關(guān)部門按照顧客指定的場(chǎng)所試驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)造成的損失。這部分費(fèi)用包括有關(guān)差旅費(fèi)和生活費(fèi)。 13 其他鑒定費(fèi)用 包括供應(yīng)商認(rèn)證等。 內(nèi)部故障成本 1 報(bào)廢損失費(fèi) 2 返工或返修損失費(fèi) 為修復(fù)不合格品使之達(dá)到質(zhì)量要求或預(yù)期使用要求所支付的費(fèi)用(包括重新投入運(yùn)行前的再次檢驗(yàn)費(fèi)用)。 3 降級(jí)損失費(fèi) 因產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量等級(jí)而降級(jí)或讓步所損失的費(fèi)用。 4 停工損失費(fèi) 因質(zhì)量問題造成停工所損失的費(fèi)用。 5 產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi) 因處理內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量事故所支付的費(fèi)用,如重復(fù)檢驗(yàn)或重新篩選等支付的費(fèi)用。 6 內(nèi)審、外審等的糾正措施費(fèi) 是指解決內(nèi)審、外審過程中發(fā)現(xiàn)的管理和產(chǎn)品質(zhì)量問題所支出的費(fèi)用,包括防止問題再發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。 7 其他內(nèi)部故障費(fèi)用 包括輸入延遲、重新設(shè)計(jì)、資源閑置等費(fèi)用。 外部故障成本 1 投訴費(fèi) 2 產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi) 3 產(chǎn)品責(zé)任費(fèi) 4 其他外部損失費(fèi) 包括由失誤引起的服務(wù)、付款延遲及壞賬、庫(kù)存、由顧客不滿意而引起的成交機(jī)會(huì)喪失和糾正措施等費(fèi)用。
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