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中銀保險禮賠都有什么程序,保險理賠程序

來源:整理 時間:2023-07-14 07:08:21 編輯:金融知識 手機(jī)版

1,保險理賠程序

調(diào)解書可作為保險理賠依據(jù),不需要當(dāng)事人墊付,直接由保險公司付給對方。
您好。保險公司一般情況下都是先結(jié)案后理賠的。、 不知道您說的是不是車險。如果是車險。 您可以把車開到保險公司指點(diǎn)的修理地點(diǎn)進(jìn)行維修。由保險公司給您付款。 如果是人傷很嚴(yán)重。需要急救。您可以向保險公司申請?zhí)崆敖o付部分費(fèi)用。

保險理賠程序

2,中銀保險禮賠都有什么程序

中國銀行汽車保險是中國銀行全資附屬的全國性財產(chǎn)保險公司,2005年成立,總部在北京。在業(yè)務(wù)范圍中,中銀保險有限公司經(jīng)營所有非壽險業(yè)務(wù),其中也包括車輛保險業(yè)務(wù)。車險理賠流程是報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。(1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;(2)內(nèi)勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);(4)確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));(6)通知檢驗(yàn)人員,報告損失情況及出險地點(diǎn)。2、查勘定損(1)檢驗(yàn)人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.3、簽收審核索賠單證(1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。4、理算復(fù)核(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。5、審批(1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;(2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。6、賠付結(jié)案?(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款;(2)財務(wù)對賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。擴(kuò)展閱讀:【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

中銀保險禮賠都有什么程序

3,保險公司理賠程序

報案程序是這樣的:1.如果是財險類的,以車險常見,如果是發(fā)生了交通事故,第一時間給交警撥打電話,告知在那個路段發(fā)生了交通事故,第二給保險公司打電話,然后就等待交警和保險公司到現(xiàn)場勘察,由交警出具責(zé)任事故裁決書,只要交警到現(xiàn)場了,開了裁決書,為了交通事故的暢通等,事故人就可以把車挪開,因?yàn)槔碣r時,保險公司需要事故裁決書。2.如是人身險,醫(yī)療住院,三天之內(nèi)給保險公司報案,敘述疾病名稱,醫(yī)院,科室,聯(lián)系人等就可以了,但保險公司在兩年之內(nèi),即使沒報案只要屬于保險責(zé)任范圍之內(nèi)的,也都給給予理賠。如是身故的,5年之內(nèi)的,提供因疾病死亡的,醫(yī)院出具死亡證明,因意外的由公安部門出具的(死亡證明),及銷戶證明(復(fù)印件),火化(發(fā)票復(fù)印件)或土葬證明,保單,繼承人的證件等。

保險公司理賠程序

4,保險理賠包括哪些基本程序

保險理賠的一般程序?yàn)椋骸 ?(1)出險通知。保險標(biāo)的發(fā)生保險事故后,被保險人要立即通過口頭或函電方式通知保險公司,理賠人員在接到出險通知后,應(yīng)及時填寫“出險登記簿”;   (2)損失檢驗(yàn)。保險公司接到損失通知后,應(yīng)立即派員勘查現(xiàn)場,對受損標(biāo)的進(jìn)行檢驗(yàn),以便準(zhǔn)確取得損失的原因、受損情況和受損程度等材料,從而判斷是否屬于保險責(zé)任?! ?(3)審核各項(xiàng)單證。包括:審查保險單的有效性;除保險單的有關(guān)單證需首先審查以外,對其他有關(guān)單證也必須予以審核?! ?(4)核實(shí)損失原因。在損失檢驗(yàn)和審核各項(xiàng)單證的基礎(chǔ)上,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)案情可考慮進(jìn)一步核實(shí)原因,包括赴現(xiàn)場實(shí)地調(diào)查和函電了解,或向?qū)<?、檢驗(yàn)部門復(fù)證?! ?(5)核定損失程度和數(shù)額,賠付結(jié)案。當(dāng)保險標(biāo)的損失的原因肯定屬于保險責(zé)任范圍時,則要進(jìn)一步核定損失程度,具體計算應(yīng)賠數(shù)額,予以賠償或給付。
您好, 人身意外保險理賠程序如下: 1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時撥打保險公司的客戶服務(wù)電話,了解需要準(zhǔn)備的單證,以便保險公司快速理賠,需在3日內(nèi)向保險公司報案。 2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(xù)(住院醫(yī)療保險需在保險公司規(guī)定的認(rèn)可的二級(含二級)以上醫(yī)院住院就診)。 (1)醫(yī)學(xué)診斷證明; (2)有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明; (3)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方; (4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。 3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內(nèi)會作出結(jié)案通知,被保險人或受益人接到通知后,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領(lǐng)取賠款。 現(xiàn)在中民保險網(wǎng)上投保意外險之后,理賠流程十分方便,將有專業(yè)人士全程協(xié)助您理賠!

5,保險理賠操作流程

發(fā)生事故:投保人保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。   出險報案:立即撥打公司報案電話95518或在有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向公司報案。公司理賠服務(wù)人員將詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)投保人撥打報警電話,緊急情況下投保人可先撥打報警電話。   事故查勘(檢驗(yàn)):公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任,必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。公司將指導(dǎo)投保人填寫出險通知書(索賠申請書),向投保人出具索賠須知。   損失確認(rèn):公司與投保人共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。   提交索賠材料:根據(jù)公司書面告知投保人索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,公司及時對投保人提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。如果索賠材料不完整,公司將及時通知投保人補(bǔ)充提供有關(guān)材料。如果對索賠材料真實(shí)性存在疑問,公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。   賠款計算和審核:在投保人提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與投保人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。   領(lǐng)取賠款:公司根據(jù)與投保人商定的賠款支付方式和保險合同的約定向投保人支付賠款。   協(xié)助追償:因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的,公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)向投保人支付賠款后,請投保人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助公司向第三方進(jìn)行追償工作。 基本是這些了,希望可以給你幫助
先報案,然后保險公司立案,定損,當(dāng)一切弄好之后就是賠付
出險報案-保險公司接報案-分派查勘員定損-核損-核賠-賠付
財還是人險。

6,中保財險理賠流程

中保車險理賠流程如下:1、出險:發(fā)生事故。2、報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。3、查勘:報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。4、定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。5、核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價格是否合理。6、核損:根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。7、核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案。8、支付:結(jié)案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
這個問題不會回答,需要和你投保的公司咨詢,因?yàn)楦鞯匾?guī)定不一樣的。建議撥打給你定損查勘員或者4S店電話咨詢一下。
沒有圖.我可以和你說一下.太平洋的.出險后先打95500報案.然后由95500給你安排定損中心或您自己去離您近的定損中心,定損修車,修完車后,就可以理賠來了(如果是直賠店,你修完車直接走就可以) 人保:出險后打95518報案,由95518按排您去定損中心(這家保險公司只能聽安排.不能自己選,哪上的必須回哪賠.太平洋和平安都不是這樣,都是通定通賠.這一點(diǎn)人保服務(wù)就不行了)然后就也是去理賠.理賠的時候也一樣,也是哪上的保險去哪險可不方便了.也就是說你的保險在宣武上的,你在平谷出險了.你必須回宣武定損修車.
現(xiàn)在人保財險基本取消了修理廠代索賠權(quán),所有應(yīng)該是由被保險人先行墊付,在墊付過程中是以保險公司定損員認(rèn)可的損失金額為準(zhǔn)。保險公司基本流程是查勘員對現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)定是否屬保險責(zé)任,定損員確定損失項(xiàng)目及修理費(fèi)用金額,報價員對定損員的換件報價,并提供購買渠道(被保險人也可不從保險公司提供的渠道購買配件),核損員對定損的定損金額進(jìn)行復(fù)核。最后確定的金額基本是定損最終金額。然后根據(jù)你的承保情況,比如是否足額投保、是否保了不記免賠等計算賠償金額。
您好,很高興回答您的問題。按照一般理賠流程,單方事故發(fā)生后,應(yīng)在48小時內(nèi)通知保險公司?,F(xiàn)場勘查完畢之后,進(jìn)行車輛的拆解定損,在拆解定損的過程中 要和負(fù)責(zé)處理此次事故的查勘員或定損員進(jìn)行深入溝通,哪些零件是更換,哪些是維修項(xiàng)目。然后保險公司定損員會回公司進(jìn)行定損單的上報審核。最后會根據(jù)損壞程度等給出合理的維修價格,最后被保險人拿著理賠手續(xù)進(jìn)行索賠。您現(xiàn)在的情況,如果保險公司和4S店有付款協(xié)議,那么您就不用墊付。如果沒有,您應(yīng)該先與保險公司查勘員進(jìn)行電話聯(lián)系,看看此次事故的定損金額到底是多少錢,是否就是您在4S店花費(fèi)的5.5W,有沒有差價,如果有差價,差在哪,是否需要二次定損,或補(bǔ)拍損失照片重新上報。在定損金額、差價、配件殘值您和保險公司都認(rèn)可之后,再由你先向4S店進(jìn)行墊付,然后拿修車發(fā)票等手續(xù)到保險公司進(jìn)行索賠。還有是看您是否投?!?S店特約維修”險,如果沒有,那么您在4S維修,將自己承擔(dān)大約5%的費(fèi)用。希望能幫到您,如有問題,繼續(xù)追問。
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