2、最好撥打部門(mén)熱線據(jù)12345工作人員介紹，像清理垃圾，包括夜間施工擾民這類(lèi)的投訴很多，“其實(shí)撥打行業(yè)熱線效果更好?！闭?wù)熱線可能需要層層轉(zhuǎn)接，處理結(jié)果不一定及時(shí)。

3、政務(wù)熱線主要處理非緊急事件“有時(shí)候出車(chē)禍，甚至正在發(fā)生惡性事件，市民將電話打給我們。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，實(shí)際上熱線更多是在處理“非緊急”事件，比如政策咨詢、投訴之類(lèi)。

4、政務(wù)熱線不是家政服務(wù)熱線“我們政務(wù)熱線主要還是處理與政府、政策相關(guān)的事務(wù)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示他們?cè)诮泳€中，不少市民會(huì)打電話讓他們幫助找保姆，找家政服務(wù)之類(lèi)。

5、市民投訴后需耐心等回復(fù)“我們?cè)?jīng)梳理了一下我們政務(wù)熱線的投訴，發(fā)現(xiàn)有大量的投訴是重復(fù)來(lái)電?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，實(shí)際上市民打完電話后可以耐心等候，他們都有一套詳細(xì)的投訴受理流程，會(huì)一步步處理。

拆遷問(wèn)題可以打12348

12345法律援助咨詢是免費(fèi)的。

12345是司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專(zhuān)用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調(diào)處民間糾紛，及時(shí)反映群眾的法律需求信息，指導(dǎo)和接受法律援助申請(qǐng)，維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

12345 拆遷

12345是宅基地服務(wù)熱線！

一、宅基地申請(qǐng)條件：

1、申請(qǐng)人是本集體經(jīng)濟(jì)組織成員。

2、因基礎(chǔ)建設(shè)和村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃用地搬遷、拆遷、需要重新安排宅基地的。

3、原房屋破舊、宅基地面積小于法定面積、需翻建、擴(kuò)建的。

4、多子女家庭、有子女已達(dá)婚齡、確需分家另行建房的。

5、因原宅基地存在地質(zhì)滑坡、泥石流隱患的。6、經(jīng)批準(zhǔn)，戶口由外地遷入本集體經(jīng)濟(jì)組織而無(wú)住房的。

7、農(nóng)村村民一戶只能擁有一處宅基地，用地面積按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:①城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，人均20個(gè)平方米，一戶最多100平方米;②城市規(guī)劃區(qū)外，人均30平方米，一戶最多為150平方米。人均耕地較少地區(qū)的農(nóng)村村民宅基地面積，在上述標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)從嚴(yán)控制;山區(qū)、半山區(qū)邊疆少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)村村民宅基地標(biāo)準(zhǔn)，可以適當(dāng)放寬。具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由州市人民政府、地區(qū)行政公署根據(jù)實(shí)際情況制定，報(bào)經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)。2/3

二、農(nóng)村宅基地申請(qǐng)報(bào)批程序

1、申請(qǐng)。農(nóng)村村民建住宅需要使用宅基地的，應(yīng)向村民小組或村民委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明用地原因和理由，并填寫(xiě)《村民宅基地申請(qǐng)審批表》。

2、初審。村民小組和村民委員會(huì)對(duì)用地戶的申請(qǐng)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行初步審查，并在村務(wù)公開(kāi)欄向村民公布無(wú)意見(jiàn)后，在《村民宅基地申請(qǐng)審批表》相應(yīng)欄內(nèi)加注意見(jiàn)、簽名蓋章并報(bào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(具體由國(guó)土所受理)。

3、審核。根據(jù)村民委員會(huì)上報(bào)的《村民宅基地申請(qǐng)審批表》，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土所派員，第一次到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地審查申請(qǐng)人是否條件，擬用地是否符合土地利用總體規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃等。確認(rèn)符合要求的，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土所提交鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府會(huì)議研究同意后，以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府正式文件的形式上報(bào)縣(市)國(guó)土資源局。

4、批準(zhǔn)?？h(市、區(qū))國(guó)土資源局對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土所以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府名義上報(bào)的宅基地審批請(qǐng)示文件、《村民宅基地申請(qǐng)審批表》和花名冊(cè)等文字材料嚴(yán)格審查并報(bào)縣(市、區(qū))人民政府批準(zhǔn)后，下發(fā)批準(zhǔn)文件。

5、定位。村民小組或村民委員會(huì)在接到宅基地批準(zhǔn)文件后，要將批準(zhǔn)結(jié)果及時(shí)在村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公布，接受村民監(jiān)督;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土所派員，第二次到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)放《村民宅基地批準(zhǔn)通知書(shū)》，實(shí)地勘查丈量，按批準(zhǔn)的四至給宅基地放線，確定位置后，用戶方可施工建設(shè)。

6、頒證。村民住宅建成后，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土所派員，第三次到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地檢查，看用地戶是否按照批準(zhǔn)的地點(diǎn)、面積和要求使用土地。對(duì)符合要求的宅基地，按法定程序登記確權(quán)，頒發(fā)《集體建設(shè)用地使用權(quán)證》。3/3

三、農(nóng)村宅基地申請(qǐng)程序

1、由土地使用者本人向所在集體經(jīng)濟(jì)組織提出申請(qǐng)。持戶口簿復(fù)印件、集體土地使用權(quán)證書(shū)(有批復(fù)無(wú)土地使用權(quán)證書(shū)的，應(yīng)先辦理土地使用權(quán)證書(shū));

2、異地?zé)o住房的，原宅基地必須退耕，由申請(qǐng)人寫(xiě)出保證;

3、分戶建房的，應(yīng)提供家庭成員簽訂的分戶協(xié)議;

4、因建設(shè)需拆遷的須提供拆遷部門(mén)的證明;

5、在縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)，應(yīng)辦理城建規(guī)劃部門(mén)的《規(guī)劃許可證》，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、集鎮(zhèn)規(guī)劃范圍內(nèi)應(yīng)取得當(dāng)?shù)卣耐?

6、在公路、溝渠、河道、橋梁兩側(cè)建設(shè)用地，應(yīng)按照《公路管理法》、《防洪法》、《水土保持法》取得主管部門(mén)的同意后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源所領(lǐng)取宅基地申請(qǐng)表，經(jīng)村民小組、村委會(huì)審查同意，由所轄區(qū)域國(guó)土資源所工作人員到實(shí)地審查，是否符合法律、政策的規(guī)定，報(bào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府審核同意后，上報(bào)縣人民政府批準(zhǔn)(縣人民政府委托縣國(guó)土資源局審批)。

12345能解決拆遷問(wèn)題嗎知乎

上海市民服務(wù)熱線(12345)尋求幫助

　　12345的受理范圍：

　　1　　受理和辦理生產(chǎn)生活中遇到的非緊急求助;

　　2　　解答各類(lèi)政策和公共信息咨詢;

　　3 　受理和辦理涉及政府公共管理和公共服務(wù)方面的投訴請(qǐng)求;

　　4　　受理對(duì)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理和城市建設(shè)等各方面的意見(jiàn)和建議等。

　　12345具體的受理類(lèi)別：

　　水、電、煤等報(bào)修服務(wù)、經(jīng)濟(jì)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、維權(quán)咨詢、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、違法傳銷(xiāo)、假冒偽劣、售后服務(wù)、商品質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)、強(qiáng)制消費(fèi)、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、孤兒收養(yǎng)、殯葬服務(wù)、流浪救助、檔案公開(kāi)、道路改建、路標(biāo)路牌、違法建筑、工程質(zhì)量、施工范圍、傾倒渣土、道路揚(yáng)塵、無(wú)證夜間施工、無(wú)證設(shè)攤、市政道路積水、城管執(zhí)法、綠化養(yǎng)護(hù)、廣告張貼、房屋老化、航班延誤、違規(guī)拆遷、土地征收、垃圾清理、油煙污染、不明歸屬井蓋、物業(yè)管理、假發(fā)票、醫(yī)療糾紛、非法行醫(yī)、非法客運(yùn)、法律援助、安全生產(chǎn)監(jiān)督、婦女維權(quán)、違規(guī)收費(fèi)等。

12345可以解決房子問(wèn)題嗎

市政府為了更好的了解民情，更好的解決老百姓的實(shí)際困難，設(shè)立了12345市政府熱線，已經(jīng)為老百姓解決了很多問(wèn)題，特別是解決了基層政府應(yīng)辦未辦的問(wèn)題，是黨和政府關(guān)注民生的重要提現(xiàn)，得到了廣大群眾的認(rèn)可 ，暴雨導(dǎo)致積水淹房子，政府是能幫助解決的