2013年11月，最高人民法院印發(fā)了《關于推進司法公開三大平臺建設的若干意見》（法發(fā)〔2013〕13號），明確提出“推進審判流程信息公開平臺建設”的工作任務。此后，全國各級法院積極探索，扎實推進有關工作，取得了一定成效。隨著人民法院司法公開工作全面走向深入，以及互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速普及和高速發(fā)展，審判流程信息公開工作所處的社會環(huán)境和面臨的主要問題發(fā)生了重大改變。為積極回應新時代背景下人民群眾多元司法需求的新變化，最高人民法院在系統(tǒng)梳理、全面總結過去幾年全國法院審判流程信息公開工作實踐經(jīng)驗的基礎上，制定本《規(guī)定》，以司法解釋形式發(fā)布，專門規(guī)范人民法院審判流程信息公開工作，填補了有關制度空白。
《規(guī)定》全文共十七條，就審判流程信息公開的基本原則、審判流程信息公開平臺的定位、訴訟參與人身份信息的采集與核對、特殊情況下的公開規(guī)則、通過互聯(lián)網(wǎng)公開的審判流程信息的范圍、依托審判流程信息公開平臺進行電子送達的規(guī)則與效力、已公開審判流程信息的更正與撤回、審判流程信息公開工作督導機制等內(nèi)容作出了明確、具體的規(guī)定。根據(jù)《規(guī)定》，除涉及國家秘密以及法律、司法解釋規(guī)定應當保密或者限制獲取的審判流程信息以外，人民法院審判刑事、民事、行政、國家賠償案件過程中產(chǎn)生的程序性信息、處理訴訟事項的流程信息、訴訟文書、筆錄等四大類審判流程信息，均應當通過互聯(lián)網(wǎng)向參加訴訟的當事人及其法定代理人、訴訟代理人、辯護人公開。
《規(guī)定》還明確了中國審判流程信息公開網(wǎng)作為“人民法院公開審判流程信息的統(tǒng)一平臺”。據(jù)悉，2016年下半年，最高人民法院啟動對中國審判流程信息公開網(wǎng)的全面升級改造工作。升級后，網(wǎng)站已成為全國法院審理案件的審判流程信息的集中匯聚、統(tǒng)一發(fā)布平臺，為全國法院審判案件的當事人提供“一站式”公開服務，是全國法院公開審判流程信息的主渠道。2018年2月下旬，首批試點地區(qū)（河北、江蘇、青海、寧夏）三級法院開始通過統(tǒng)一平臺、12368短信、微信服務號和小程序等向當事人及其法定代理人、訴訟代理人、辯護人公開新收案件的審判流程信息。
《規(guī)定》的制度設計以及統(tǒng)一平臺的構建，既立足于我國國情和司法現(xiàn)狀，又吸收借鑒了域外有益經(jīng)驗，在公開理念與技術的諸多方面實現(xiàn)了“彎道超車”，順應了時代發(fā)展、回應了群眾需求、彰顯了法治精神、突出了中國特色，整體來看，《規(guī)定》設計的審判流程信息公開模式處于世界先進水平。
《規(guī)定》自2018年9月1日起施行。施行后，全國各級人民法院將按照統(tǒng)一標準、通過統(tǒng)一平臺公開審判流程信息。（記者 羅書臻）
法院12368官網(wǎng)
12368是最高人民法院確定的，全國通用的人民法院司法信息公益服務號碼。當事人在本地的，直接撥打12368；在外地的，需撥打本地區(qū)號+12368。
12368以社會公眾及訴訟參與人為服務對象，以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態(tài)信息和案件審理、執(zhí)行等動態(tài)信息為服務內(nèi)容，以電話接入和語音、短信、傳真等為服務方式，為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。
訴訟服務時間：12368熱線電話座席人工服務的時間為工作時間（8:30-17:30，周末和節(jié)假日除外，以下同），自助語音服務的時間為全天24小時；窗口、短信訴訟服務的時間為工作時間；網(wǎng)絡、微信、微博等訴訟服務的時間為全天24小時。
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、進入“法院網(wǎng)上訴訟服務平臺”，一般情況下，除較大城市外，可選擇受訴法院所屬省的“法院網(wǎng)上訴訟服務平臺”，如受訴法院為漢陽地區(qū)的法院的，則搜索進入“湖北法院網(wǎng)上訴訟服務平臺”。
2、找到“網(wǎng)上立案”選項點擊進入登錄頁面，首次進行申請“網(wǎng)上立案”的，需要注冊賬號，賬號注冊成功后返回登錄頁面進行登錄；登錄頁面除了普通的賬號登錄入口，下方還有律師專用通道，律師可憑執(zhí)業(yè)證書編號進入登錄頁面。
3、進入登錄頁面后，選擇“我要立案”，然后選擇“預約法院”。在這個頁面選好受訴法院。
4、填寫起訴材料、證件材料、證據(jù)材料，完成后點擊“確認提交”按鈕。
以上步驟完成后，申請“網(wǎng)上立案”程序就完成了。
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在12368法院官網(wǎng)主頁“案件查詢”欄輸入要查詢的案件號或涉案人員身份證號碼等信息即可查詢。
黑龍江省12368官網(wǎng)
12368沒人接辦，1、法院立案后，傳票會直接送達（通過郵寄）到各方當事人手中，當事人簽收，視為送達；
2、如果傳票長時間送達不到，法院會到被告戶籍所在地或者經(jīng)常居住地貼傳票履行告知義務3、即使法院通知前往領取傳票一般不會用電話錄告知，目前為止，我沒有見過，這么辦。
12368官網(wǎng)怎么查案件
1、可以上當?shù)胤ㄔ壕W(wǎng)站查詢
登陸當?shù)胤ㄔ壕W(wǎng)站，按照步驟一步步輸入案號、查詢碼、驗證碼等信息就可以查詢案件狀態(tài)了。按照《受理通知書》上的操作就可以了。自受理之日(2014年1月1日后受理)至結案文書送達最后一名當事人之日止，可查詢信息。如果不知道當?shù)氐木W(wǎng)站，可以直接上省一級查詢。
2、到法院人工或自助查詢機查詢
攜帶自己的身份證，到當?shù)氐姆ㄔ赫业饺斯さ墓衽_，把案件的查詢碼告訴柜員，讓柜員直接幫忙查詢。或是到法院的自助查詢機自己查詢，根據(jù)自助查詢機上的提示依次輸入自己的案件查詢碼，這樣也能查到。
3、打法院服務電話12368查詢或其他法院電話查詢
直接撥打法院的服務電話12368，告知自己的案件查詢碼就可以查詢;或是撥打別的法院電話查詢也可以。
4、聯(lián)系案件的法官或法官助理
可以聯(lián)系受理這件案件的法官或者是法官的助理，直接告知案件的查詢碼，也可以直接查詢到。
5、微信查詢
如果法院開通了微信，也可以直接上微信查詢。微信也可以查案件的具體進展情況。
12368官網(wǎng)入口查詢
1、打開瀏覽器，輸入12368公開網(wǎng)即人民法院公告網(wǎng)并點擊。
2、下拉頁面點擊注冊/登陸。
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