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銀行后臺是做什么的,銀行后臺是做什么的

來源:整理 時間:2023-07-17 23:41:17 編輯:金融知識 手機版

1,銀行后臺是做什么的

后臺是和前臺相對應(yīng)的一個名詞,包含所有非柜臺的銀行崗位
銀行的前臺一般是指辦理存取款及轉(zhuǎn)賬咨詢等,現(xiàn)在叫綜合業(yè)務(wù),而其它的監(jiān)督管理崗位都屬于后臺業(yè)務(wù),您是想去銀行應(yīng)聘的吧?希望我的回答能幫到你!

銀行后臺是做什么的

2,投資銀行的后臺業(yè)務(wù)主要有哪些

1.前臺-與客戶打交道,產(chǎn)生營業(yè)額的部門如資產(chǎn)管理,公司財務(wù);中臺 -支持前臺工作,但有有限度的客戶互動,如信貸風險部;后臺:所有管理和支持的工作;前臺工作累,不穩(wěn)定,但獎金高;后臺工作穩(wěn)定,相對輕松,獎金潛力低。由于顯而易見的原因,一般來說后臺工作人員的自豪感顯然沒有前臺人員的高。2.這種工作經(jīng)歷肯定是會加分的。在投行有過工作經(jīng)歷就很好。國外投行的業(yè)務(wù)相對比較成熟,種類比較多。而國內(nèi)投行部主要做IPO,并購、重組,學(xué)好會計和法律是必須的。
內(nèi)勤

投資銀行的后臺業(yè)務(wù)主要有哪些

3,銀行信貸部后臺工作都干什么

一個是網(wǎng)站的建設(shè),還有就是信息的加工處理
銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門,它的任務(wù)是爭取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項目經(jīng)理,各行叫法不同,每個人負責若干個企業(yè)(或單位),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,掌握企業(yè)使用貸款的情況,你如果去實習,信貸員們就是老師,他(她)們應(yīng)該教會你們能夠看懂企業(yè)的財務(wù)報表,能夠從中分析企業(yè)的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,還應(yīng)該到企業(yè)去實地了解企業(yè)的真實情況,信貸員們多數(shù)時間應(yīng)該是在外面跑的,而不是坐在辦公室里,要求他們有比較強的公關(guān)能力和分析能力,善于和人打交道。男生女生的比例沒有規(guī)定,主要看能力,信貸部門是銀行獲取利潤的關(guān)鍵部門,對人員的要求比較高,至于實習時間,應(yīng)該是上班就要去,就是星期一到星期五都應(yīng)該去。

銀行信貸部后臺工作都干什么

4,銀行的前臺中臺后臺的職能分別是什么

銀行前臺:銀行前臺是經(jīng)營體系,經(jīng)營體系是面向客戶的,以客戶為中心的。前臺是負責業(yè)務(wù)拓展的、直接面對客戶的部門和人員,為客戶提供一站式、全方位的服務(wù)。作為銀行的客戶,常常接觸到的柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,都是前臺崗位:銀行中臺:中臺是通過分析宏觀市場環(huán)境和內(nèi)部資源的情況,制定各項業(yè)務(wù)發(fā)展政策和策略,為前臺提供專業(yè)性的管理和指導(dǎo),并進行風險控制。中臺往往包括風險管理(信貸管理)、計劃財務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、渠道管理、人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等職能:銀行后臺:后臺主要是業(yè)務(wù)和交易的處理和支持,以及共享服務(wù),包括會計處理、IT支持、呼叫中心等,集中處理貸款審批的中心也可以納入后臺范疇。后臺,就是銀行支持和支援部門。后臺作業(yè)的集中和服務(wù)的共享是國際上的趨勢。
在證券公司,風險管理和合規(guī)部算中臺,有些公司甚至把對業(yè)務(wù)部門事故評級和獎懲都放在中臺部門。在銀行,銀行前臺是經(jīng)營體系,經(jīng)營體系是面向客戶的,以客戶為中心的。作為銀行的客戶,常常接觸到的柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,都是前臺崗位。 銀行中臺是通過分析宏觀市場環(huán)境和內(nèi)部資源的情況,制定各項業(yè)務(wù)發(fā)展政策和策略,為前臺提供專業(yè)性的管理和指導(dǎo),并進行風險控制。中臺往往包括風險管理(信貸管理)、計劃財務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、渠道管理、人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等職能。 銀行后臺主要是業(yè)務(wù)和交易的處理和支持,以及共享服務(wù),包括會計處理、IT支持、呼叫中心等,集中處理貸款審批的中心也可以納入后臺范疇。

5,做銀行后臺須會什么

銀行后臺工作內(nèi)容:每個銀行的網(wǎng)點、ATM機都很多,并且分布在城市每個角落,方便人們的日常生活。但這對銀行本身來說,這么多的網(wǎng)點,系統(tǒng)維護起來會比較困難。目前,來電彈屏推出銀行后臺呼叫中心解決方案,專門幫助銀行等解決這方面的困擾。一、來電彈屏銀行呼叫中心系統(tǒng)功能特點:1,IVR、ACD功能:來電彈屏系統(tǒng)的IVR自動語音導(dǎo)航和ACD智能話務(wù)分配,可以幫助銀行后臺很好的管理所有的來電,并提供統(tǒng)一的7×24小時全天候溫馨服務(wù)。,2,坐席管理功能:來電彈屏銀行系統(tǒng)為銀行后臺的坐席端,都設(shè)有登陸的賬號和密碼,坐席員在登陸系統(tǒng)后,可實現(xiàn)來電信息彈屏、資料的錄入、修改、增加等操作。3,CRM管理:來電彈屏系統(tǒng)具有強大的CRM客戶資料管理功能,每次的通話內(nèi)容、來電網(wǎng)點資料、以往的維護記錄等,都可以進行統(tǒng)一的信息管理。二、來電彈屏銀行呼叫中心業(yè)務(wù)管理功能:,1,任務(wù)工作流模式:來電彈屏系統(tǒng)具有統(tǒng)一的任務(wù)流管理模式。銀行網(wǎng)點通過電話、網(wǎng)絡(luò)等訪問來電彈屏系統(tǒng),進行設(shè)備報修、技術(shù)支持、故障分析等請求,坐席員在接到電話時,會第一時間創(chuàng)建任務(wù),坐席經(jīng)理等對任務(wù)審核后進行分配,待工程師解決問題后,信息回饋給坐席員,最后坐席員再進行網(wǎng)點服務(wù)回訪,待服務(wù)滿意后關(guān)閉該任務(wù),此時,整個任務(wù)工作流完成。2,派工單功能:坐席經(jīng)理等在分配任務(wù)時,生成派工單,對于分配的工作,工程師做出及時的響應(yīng)。派工單的創(chuàng)建,不僅使整個工作流更顯規(guī)范化,更方便后期的工作檢查。,3,SMS、Email功能:在整個任務(wù)工作流的每個環(huán)節(jié)中,銀行后臺工作人員都可以通過短信或郵件通過個網(wǎng)點,具體實施的進展。4,錄音功能:來電彈屏系統(tǒng)強大的錄音功能,可實現(xiàn)通話全程錄音(錄音范圍可具體設(shè)定),能做到有據(jù)可依,便于校對和核實。,5,權(quán)限設(shè)置功能:來電彈屏銀行后臺呼叫中心系統(tǒng)具有多級權(quán)限設(shè)置,管理中心可以根據(jù)具體情況設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限,保證了銀行信息資料的保密性。6,統(tǒng)計報表:來電彈屏系統(tǒng)還具有智能的統(tǒng)計報表生成功能,便于銀行月末年終等做一些報表統(tǒng)計事宜。
收錢的
你是說坐柜的柜員嗎?呵呵,我告訴你吧:第一,銀行電腦是專門的操作系統(tǒng),不是XP之類,這你起碼要熟悉吧,外面學(xué) 不到只有銀行實習的時候?qū)W第二,算盤,偶爾要用到第三,就是各套業(yè)務(wù)的流程了,這最簡單最近看到建行在招人,大??梢圆幌迣I(yè),總行網(wǎng)站www.ccb.com祝你心想事成?。。。?/section>
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