1，輸入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，點擊首頁右上方我的當(dāng)當(dāng)-我的訂單，進入訂單頁面,根據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的規(guī)定，您需要通過電腦登錄您的賬戶(手機不支持退貨)，在“我的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”-“網(wǎng)上申請/查詢”的退貨頁面自行提交退貨或換貨申請,郵費:訂單當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品，送貨上門退貨不需要收費，快遞費由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)支付。

您好，首先非常抱歉給您帶來的麻煩。同時建議你自行提交退貨和換貨。可以在PC上登錄我的當(dāng)當(dāng)——點擊訂單列表背面進入退換貨申請，或者在首頁右上方進入幫助中心首頁>售后服務(wù)>幫助提交退換貨申請。如果您有任何問題，請直接聯(lián)系當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客戶服務(wù)部，并提供您的訂單號為您處理。

1，輸入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，點擊首頁右上方我的當(dāng)當(dāng)-我的訂單，進入訂單頁面。2.找到退貨的訂單，點擊退貨。3.進入“申請退貨”頁面，選擇退貨商品并填寫原因、退貨方法等。，并提交退貨申請。4.提交成功后，就等回復(fù)處理結(jié)果了。郵費:訂單當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營商品，送貨上門退貨不需要收費，快遞費由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)支付。同時，如需郵寄退貨，網(wǎng)站將承擔(dān)因當(dāng)當(dāng)網(wǎng)產(chǎn)生的國內(nèi)普通包裹郵寄費用，但不能使用EMS、順豐快遞郵寄貨物。郵寄后提供包裹號和郵費金額，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會提供同等金額的禮券到你的賬戶。

yes 退貨。根據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的規(guī)定，您需要通過電腦登錄您的賬戶(手機不支持退貨)，在“我的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”-“網(wǎng)上申請/查詢”的退貨頁面自行提交退貨或換貨申請。自收到貨物之日起7日內(nèi)可申請退貨，15日內(nèi)可申請換貨。需要注意的是，有些類別不支持7天無理由退貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一家致力于為消費者提供更多選擇、更低價格和更便捷的一站式購物體驗的綜合性網(wǎng)上購物中心。

你好，請放心。商品如有問題，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將為您提供自收貨之日起“7日內(nèi)申請退貨15日內(nèi)申請換貨”的服務(wù)，請按照以下步驟操作:1。請點擊“我的當(dāng)當(dāng)”-“我的訂單”2，收到反饋后，點擊“我的訂單”中相應(yīng)訂單號后的“退貨申請”/“更換申請”。3.進入在線退換貨流程后，按照提示操作即可，自營產(chǎn)品請在18:00前提交，我們將在當(dāng)天回復(fù)您的處理結(jié)果。18:00后，我們會在第二天12: 00前回復(fù)您的處理結(jié)果，對于商家產(chǎn)品，商家會在24小時內(nèi)給出審核意見。請在“我的當(dāng)當(dāng)-訂單管理”-“我的退貨申請”中查看驗收結(jié)。