廣告宣傳、人員推銷等推廣方式這些初級(jí)的營(yíng)銷手段,在各商業(yè)銀行的個(gè)貸業(yè)務(wù)推廣中屢見(jiàn)不鮮,而結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理咨詢、理財(cái)服務(wù)等活動(dòng)的深層次營(yíng)銷卻相對(duì)較少,難以凝聚優(yōu)勢(shì)客戶群。而且,銀行目前大多缺乏對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)研究,缺乏系統(tǒng)的行業(yè)引導(dǎo)機(jī)制,所以具備完整性、全局性、未來(lái)戰(zhàn)略性的營(yíng)銷戰(zhàn)略制定起來(lái)難度較大。
營(yíng)銷是銀行取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,是銀行的必然選擇,為了提高個(gè)人信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益,確保銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,我們提出以下幾點(diǎn)建議:
首先,要建立較為健全的營(yíng)銷管理機(jī)制,對(duì)市場(chǎng)的分析、評(píng)估更為詳細(xì)準(zhǔn)確,同時(shí)效益觀念和風(fēng)險(xiǎn)防范措施也應(yīng)逐步增強(qiáng)。
這是對(duì)銀行發(fā)展個(gè)貸事業(yè)的“硬件要求”,也是決定銀行個(gè)貸事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
其次,要做好個(gè)貸營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程再造。在建立營(yíng)銷管理機(jī)制及體系的同時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督管理既定的個(gè)貸業(yè)務(wù)流程,結(jié)合與日俱進(jìn)的科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在確保信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制的情況下,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高和市場(chǎng)的響應(yīng)速度,降低運(yùn)營(yíng)成本,以此實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和盈利能力的增強(qiáng)。
另外,貼合市場(chǎng)需求,更明確市場(chǎng)定位。在嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研后,銀行應(yīng)在個(gè)貸客戶市場(chǎng)的細(xì)分上,根據(jù)客戶需求差異,進(jìn)行個(gè)貸產(chǎn)品和服務(wù)的定位。目前來(lái)看,銀行在個(gè)貸產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分方面均有較大的改變,但受眾程度的高低與否,才是檢驗(yàn)其產(chǎn)品是否真正貼合了市場(chǎng)需求。
最后,創(chuàng)新個(gè)貸產(chǎn)品品種、設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合。應(yīng)提升研發(fā)的力度和專業(yè)度,建立合理的推廣銷售手段,讓個(gè)貸產(chǎn)品和市場(chǎng)的對(duì)接更為吻合。銀行應(yīng)將個(gè)貸產(chǎn)品創(chuàng)新貫穿于產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)營(yíng)銷、評(píng)估的全過(guò)程, 實(shí)現(xiàn)個(gè)貸產(chǎn)品的功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。
4. 理財(cái)產(chǎn)品如何營(yíng)銷
首先提示風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)。銀行工作人員一般是會(huì)向客戶推銷理財(cái),因?yàn)榭蛻糍?gòu)買了理財(cái)產(chǎn)品,銀行的工作人員是會(huì)有提成的,因此,當(dāng)投資者去銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,如果碰上銀行工作人員推銷理財(cái)產(chǎn)品,一定要自己看清楚是什么理財(cái)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)怎么樣、收益率怎么樣等等多方面信息,畢竟任何理財(cái)產(chǎn)品都是有風(fēng)險(xiǎn),并且是不保本的。
所以投資者一定要重視,如果虧錢了,銀行工作人員不會(huì)賠,錢是自己的,所以要慎重考慮。
5. 理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷措施怎么寫范文
應(yīng)基于產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶具體情況、競(jìng)品分析分析,再具體寫時(shí)間、地點(diǎn)、營(yíng)銷手段等實(shí)施手段。
1、產(chǎn)品定位:你這塊產(chǎn)品是入門門檻,風(fēng)險(xiǎn)大小,投資收益,這些決定了你面相不同層次的客戶群。2、目標(biāo)客戶:你要向那些客戶營(yíng)銷?;钇诖婵钍侨鐣?huì)都參與,高端理財(cái)需要5萬(wàn)以上,銀行私募需要100萬(wàn)以上,不同的產(chǎn)品有不同的客戶群。這些目標(biāo)客戶都有什么特點(diǎn)。3、競(jìng)品分析:你的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有什么產(chǎn)品,優(yōu)點(diǎn)是啥,缺點(diǎn)是啥,你這個(gè)產(chǎn)品能提供什么更完善的。4、營(yíng)銷手段等實(shí)施方案:就是什么時(shí)間地點(diǎn),通過(guò)什么方式傳達(dá)到客戶,切中客戶的需求促成交易。
6. 理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷話術(shù)
1、先生/小姐,您經(jīng)常有定期儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,是我們的老客戶了,很高興能為您服務(wù)。
2、先生/小姐,您真會(huì)理財(cái),不像許多人存的錢一到期就把它提走花掉了。
3、先生/小姐,您真是個(gè)好媽媽,這么早就替小孩做準(zhǔn)備。 問(wèn)一個(gè)問(wèn)題: 能不能請(qǐng)教您,這些到期存款是否有特殊的用途? 您為什么要幫孩子開戶?
拋一個(gè)誘餌: 您是不是希望這筆錢有更高的收益? 如果有一個(gè)可以幫小孩子累積教育金的好方法解? 4、您好!辦理什么業(yè)務(wù)的?存多長(zhǎng)時(shí)間?如果最近幾年不急用的話,不如買我們銀行最近推出的理財(cái)產(chǎn)品安享一生,返本有紅利有保障,買的人挺多的。
4、一句話促成 辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人很多,您看您是買3萬(wàn)還是5萬(wàn)? 我?guī)湍k理一下手續(xù),麻煩您的身份證用一下? 請(qǐng)您在這簽個(gè)字。 銀行柜臺(tái)人員營(yíng)銷需注意如下幾點(diǎn):
1、分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和客戶結(jié)構(gòu);
2、建立良好營(yíng)銷習(xí)慣,加強(qiáng)自身活動(dòng)量管理;
3、察言觀色勤開口;
4、柜員后臺(tái)大堂團(tuán)隊(duì)配合聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;
5、抓住機(jī)會(huì)反復(fù)促使客戶成交;
6、制作名片與客戶保持聯(lián)系,做好后期維護(hù)工作;
7、通過(guò)各種渠道進(jìn)修,提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度;