1. 保險如何約訪客戶

第一步：陌拜前準備

1、了解客戶基本信息：姓名，性別，年齡；

2、客戶關(guān)注的保險內(nèi)容：贈險產(chǎn)品信息，問卷調(diào)查內(nèi)容，電話回訪內(nèi)容，保險需求分析等；

3、建議通話時間：

工作日：10點~12點，15點~17點，18點~20點；

非工作日：11點~13點，15點~20點；

4、時事熱點，準備話題（關(guān)注圓桌爆文）；

5、場景化練習(xí)；

6、設(shè)定目標(biāo)（接通，長時間通話，約訪成功）；

7、建議5分鐘；

8、謹記第一次致電的目的及目標(biāo)，不要太急進；

9、默念“我們是好朋友”三遍（成功暗示法）；

10、只要不掛線，絕不說“拜拜”（彈性處理）；

11、看著鏡子面帶笑容打電話（表情可以通過語音體驗出來）。

2. 保險怎么拜訪客戶

羞于開口的原因固然很多，最大的原因莫過于怕遭到客戶的拒絕?？墒?，不開口就永遠沒有機會，遇到這種情況該怎么辦呢？

第一、深刻領(lǐng)會保險的意義和功用

很多時候營銷員羞于開口，是因為他們連自己都沒有真正領(lǐng)悟保險的意義和功用，總覺得做保險不理直氣壯。因此，要多看書，多學(xué)習(xí)，多參加培訓(xùn)，多想想人生面對的風(fēng)險現(xiàn)實，深刻領(lǐng)會保險的意義和功用，進而發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔蹓垭U營銷工作，增強展業(yè)的自信心，開口的勇氣自然會提高。同時還要不斷積累有關(guān)保險意義的展示資料，適時向客戶展示，做為展業(yè)強有力的輔助工具，增強說服力。

第二、學(xué)會自我調(diào)整

俗話說“天上不掉餡餅”。 要知道世界上沒有任何一項工作可以不經(jīng)過辛勤努力，就輕易成功的。壽險營銷同樣如此，而且更是一份具有挑戰(zhàn)性的工作，需要有堅定的意志和堅強的毅力，要充分認識到保險營銷是一份愛心事業(yè)，做為一名壽險營銷員是高尚的，因而要充滿自信。

第三、與客戶聊責(zé)任和愛心

有人拒絕保險，但沒有人拒絕責(zé)任和愛心。避開直白地談?wù)摫ｋU，會大大減少遭受拒絕的可能性。每個人都對自己的家人擁有責(zé)任和愛心，要多在這方面與客戶聊天，幫助客戶開啟他心靈深處那扇“責(zé)任和愛心”的天窗，愛與愛相通，大家都承載著重重的家庭之責(zé)任，還有什么羞于開口的呢。

第四、找到突破口

“話不投機半句多”，要以客戶為中心，站在客戶的立場上思考，用心揣摩客戶的生活態(tài)度和人生觀，要找到與客戶交談保險的切入點，這比單刀直入好得多，客戶也比較容易接受。

第五、擬定工作計劃

做為一名從事壽險營銷的人來說，應(yīng)當(dāng)冷靜地思考一下，自己為什么要來，我的目標(biāo)是什么，怎樣才能達到這個目標(biāo)，然后擬定一個符合實際的，切實可行的“職涯規(guī)劃”，這對于自己的工作具有十分重要的意義和幫助。

第六、頑強的自律性

有了計劃不行動一切等于零，關(guān)鍵在于付諸實施。但往往人又是有惰性的，尤其是在壽險行業(yè)，需要有很高的自律性才能完成計劃。要學(xué)會自己給自己施壓、下命令。同樣，有了這種自我加壓的“強迫性”你就不得不開口了。

第七、找到自己的動力

曾經(jīng)是國內(nèi)頂尖營銷員，第一個把五星紅旗帶到MDIT會場的騫宏最初在深圳展業(yè)時，唯一的動力就是讓自己剛出生的兒子有錢買奶粉喝。我們也一樣，每個人都可以找到最能說服自己、感動自己內(nèi)心深處的動力，如：為了自己年邁的父母能度過一個安逸的晚年；為了自己的孩子上大學(xué)；為了提高和改善自己的生活品質(zhì)；為了在壽險行業(yè)一展才華，實現(xiàn)過去未曾實現(xiàn)的人生價值等等。有了內(nèi)心的動力，就有了開口的勇氣。

第八、強迫自己走出去

人有時需要自己強迫自己。當(dāng)自己找不到感覺，很茫然的時候，不要逃避,不要呆在家里,不妨強迫自己出去走走，其實你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)你真正走出去的時候才能找到感覺，想要去拜訪的客戶會一個接一個地出現(xiàn)在自己的腦際。走出去視野開闊，走出去其實就是邁出了營銷展業(yè)的第一步，最難的就是第一步，當(dāng)你邁出第一步的時候，回頭想想不過如此而已，接著第二步、第三步就容易多了。